Fatura Modülü, E-Fatura Hata Kodları
E-Fatura hata kodları ve hata kodlarına göre yapılması gereken işlemler aşağıdaki gibidir.
| Durum Kodu | Açıklama | Netsis'te yapılması gerekenen işlem |
| 1000 | ZARF KUYRUĞA EKLENDİ | Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir. Herhangi bir işlem yapılmamalıdır. |
| 1100 | ZARF İŞLENİYOR | Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir. Herhangi bir işlem yapılmamalıdır. |
| 1110 | ZIP DOSYASI DEĞİL | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1111 | ZARF ID UZUNLUĞU GEÇERSİZ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1120 | ZARF ARŞİVDEN KOPYALANAMADI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1130 | ZIP AÇILAMADI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1131 | ZIP BİR DOSYA İÇERMELİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1132 | XML DOSYASI DEĞİL | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1133 | ZARF ID VE XML DOSYASININ ADI AYNI OLMALI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1140 | DOKUMAN AYRIŞTIRILAMADI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1141 | ZARF ID YOK | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1142 | ZARF ID VE ZIP DOSYASI ADI AYNI OLMALI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1143 | GEÇERSİZ VERSİYON | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1150 | SCHEMATRON KONTROL SONUCU HATALI | Faturadaki şema sorunu giderildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1160 | XML SEMA KONTROLÜNDEN GEÇEMEDİ | Faturadaki şema sorunu giderildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1161 | İMZA SAHİBİ TCKN VKN ALINAMADI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1162 | İMZA KAYDEDİLEMEDİ | Faturadaki şema sorunu giderildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1163 |
GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR |
Faturalar yeniden gönderilmemeli |
| 1164 |
- 1164 “NULL(İRSALİYE/İRSALİYE YANITI BELGESİNDE MÜKERRER SATIR ID BİLGİSİ)” GİB’DEN BU KONUDA HENÜZ BİR ÇÖZÜM YA DA AÇIKLAMA GELMEMİŞTİR. |
Bu süre içerisinde hata alan zarfların silinip, tek şoför bilgisi olacak şekilde tekrar düzenlenerek e-irsaliyelerin başarılı bir şekilde gönderilmesi sağlanabilir. Bu işlem genellikle çözüm sağlamaktadır.
|
| 1170 | YETKİ KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1171 | GÖNDERİCİ BİRİM YETKİSİ YOK | Parametredeki alias bilgisi sorunu giderildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1172 | POSTA KUTUSU YETKİSİ YOK | Faturanın carisindeki alias bilgisi düzeltildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1175 | İMZA YETKİSİ KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1176 | İMZA SAHİBİ YETKİSİZ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1177 | GEÇERSİZ İMZA | Faturadaki şema sorunu giderildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1180 | ADRES KONTROL EDİLEMEDİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1181 | ADRES BULUNAMADI | Alias bilgisi düzeltildikten sonra zarf sil işlemi ile zarf silinip tekrar taslak oluşturulmalı ve zarf gönderilmeli. |
| 1182 | KULLANICI EKLENEMEDİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1183 | KULLANICI SİLİNEMEDİ | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1190 | SİSTEM YANITI HAZIRLANAMADI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1195 | SİSTEM HATASI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1200 | ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ | Herhangi bir işlem yapılmamalı |
| 1210 | DOKUMAN BULUNAN ADRESE GÖNDERİLEMEDİ | GİB’in tekrar gönderme denemesi min 2 gün beklenmeli, 1215 durum kodu alınır ise faturalar yeniden gönderilmeli. Aksi durumda GİB ile görüşülmeli |
| 1215 | DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI | Faturalar zarf tekrar gönder işlemi ile yeniden gönderilmeli |
| 1220 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ | GİB’in tekrar gönderme denemesi 7 gün beklenmeli, bu durum kodundan sonra 1230 HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ durum kodu alınır ise Faturalar zarf tekrar gönder yeniden gönderilmelidir. E-Logoda 1220 Hata Kodu Alınmasından 7 Gün Geçtikten Sonra Yapılacaklar: Gönderici firmanın E-Logo sisteminde hala 1220 hatası gözüküyorsa, alıcı firma ile irtibata geçilerek, faturanın kendi sistemlerinde 1300(Başarılı) Kodunu almışsa fatura başarılı olarak işlenmelidir. İlgili fatura UBL ve PDF olarak alıcıya iletebilir. |
| 1230 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ |
Durum kodu alınır ise Faturalar zarf tekrar gönder yeniden gönderilmelidir. Aksi durumda iletilememiş sistem yanıtları ekranından sistem yanıtları tekrar gönderilmeli. |
| 1300 | BAŞARIYLA TAMAMLANDI | Herhangi bir işlem yapılmamalı |