Fiyatlara Kdv dahil değildir. |
Tele-destek hizmeti Haftaiçi 09.00-18.00 saatleri arasında sağlanmaktadır. |
Remote Destek, Müşteri'nin Boğaziçi'ne uzak bağlantı imkanı vermesi koşuluyla sağlanabilir. |
Periyodik Ziyaret, her ay içinde 1 gün Müşteri ofisinde sağlanan hizmettir. |
Periyodik Ziyaret, Müşteri'nin talebi doğrultusunda ay içinde en fazla 2'ye bölünebilir. |
Bakım destek paketi dışındaki Müşteri Ofisinde verilen hizmetler de, ilk saat iki saat olarak ücretlendirilir. |
Servis uygulaması; Boğaziçi'nin web tabanlı müşteri destek hizmetidir. http://bworks.tc adresinden erişim yapılmaktadır. |
Sözleşmede belirtilen sürelerin aşılması durumunda, verilen ek hizmetlerBoğaziçi Hizmet Tarifesi üzerinden hesaplanarak sahip olunan Paket iskontosundan faydalanarak faturalandırılacaktır. |