İşletmeler için sunulan Yıllık Bakım Anlaşması ile dakikalar içinde internet üzerinden uzak masa üstü desteği, 2 saat içinde yerinde acil servis, 7/24 hizmet , arızalı cihazlar için konsinye, bilişim ve teknoloji danışmanlığı gibi üstün hizmetlerden faydalanabilirsiniz.

BAKIM ANLAŞMASI

Boğaziçi Hizmet Paketi işletmeniz için fark yaratan bir sözleşmeli teknik servis ve destek hizmeti sunmaktadır. İşletmeniz için bir teknik servisten daha fazlasını sunarak bilgisayar sisteminizden en fazla verimi almanızı ve veri kaybınızı en aza indirmenizi sağlar, danışmanlık hizmeti ile bilişim ve teknolojiyi doğru kullanarak işletmenizin gelişimine katkıda bulunur, maliyetlerinizi düşürür. En hızlı biçimde teknik destek ve servis hizmeti almanızı sağlar, uzak masaüstü erişimi ile bir çok sorununuz internet üzerinden dakikalar içinde çözülebilir, sınırsız telefon desteği, sınırsız yerinde servis imkanı, arızalanan ürününüz için muadil konsinye cihaz temini, sisteminizin ömrünü uzatan periyodik bakımlar ve 7/24 destek opsiyonu ile işletmenize bilişim gücü sağlar.

• Boğaziçi Aylık Bakım Anlaşması

• Remoote Desktop – Var
• MinimumYarım Gün + problem anında yerinde veya uzaktan yardım desteği.
• İhtiyaç duyulan Bilgisayarların  bakım ve servislerinin yapılması
• Sistem ve Programların güncellenmesi
• Network kontrolü
• Virüs kontrolü ve temizlenmesi
• Servis süresi 1 günlük çalışma mesaisidir. Tamamlanmayan işler için ertesi gün yada uygun bir gün tekrar servis verilir.

• Boğaziçi Proje Bazlı Teknik Destek

• Remoote Desktop – Yok
• Ayda 1 Tam Gün
• İhtiyaç duyulan Bilgisayarların  bakım ve servislerinin yapılması
• Sistem ve Programların güncellenmesi
• Network kontrolü
• Virüs kontrolü ve temizlenmesi
• Servis süresi 1 günlük çalışma mesaisidir. Tamamlanmayan işler bir sonraki serviste tekrar ücretlendirilir.

• Boğaziçi Uzak Masa Üstü Desteği

• Firma için gerekli yedek stratejisinin oluşturulması
• Server Muhasebe yedeğinin alınması
• Yedeklerin klonlanması ve arşivlenmesi

Boğaziçi Hizmet Paketi

• Bilişim ve Teknoloji Danışmanlık hizmeti
• Bilgisayar sistemlerinin periyodik bakımları
• Yazılım ve donanım sorununun giderilmesi
• Sistem diagnostic test ve raporlamaları
• Lisanslama işlemleri
• Network alt yapı, internet ve ağ problemlerinin giderilmesi
• Sunucu işlemleri ve bakımı
• Çevre birimlerinin (yazıcı, ups vs.) bakımları
• Arızalı cihazlar için konsinye
• Uzak masaüstü erişim ile internet üzerinden anında destek
• Sınırsız telefon desteği ve yerinde servis hizmeti
• 7/24 Destek Hizmeti (Opsiyonel)

 

Bilgisayar Teknik Servis hizmetleri, konusunda uzman personellerimiz tarafından randevu yöntemiyle ve marka bağımsız gerçekleştirilir.

İstanbul’un neredeyse her noktasına, her marka bilgisayar, sunucu, network, notebook, monitör, yazıcı, kamera, hırsız alarm ve yangın sistemleri için özel teknik servis hizmeti veren ekibimizin önceliği çağırıların hızlı ve doğru bir biçimde yanıtlanmasıdır. Telefon veya internet üzerinden ulaşan çağrılar en kısa zamanda değerlendirilerek servis programına dahil edilir ve randevu zamanı ile ilgili bilgi verilir.

Teknik Servis işlemi gerçekleştirilirken bilgi kaybı, veri güvenliği ve özel bilgilerin mahremiyeti gibi konulara hassasiyet ve özen gösterilir.

Gerek ev gerekse ofis bilgisayarlarınızın güvenliği için yedekleme, güvenlik yazılımı ve bakım gibi hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

İşletmeler için sunulan ''Yıllık Bakım Anlaşması” ile dakikalar içinde internet üzerinden uzak masa üstü desteği, 2 saat içinde yerinde acil servis, 7/24 hizmet , arızalı cihazlar için konsinye, bilişim ve teknoloji danışmanlığı gibi üstün hizmetlerden faydalanabilirsiniz.