Bana gönderilen mailler outlook gelen kutumda gözükmüyor?
Size gönderilen mailler outlook kutunuza düşmüyorsa sebebi aşağıdaki maddelerden bir tanesi olması olasılığı yüksektir. Muhtemel neden ve çözümü aşağıda madde madde belirtilmiştir.
- Mail adresiniz ana bilgisayarınız haricinde telefon yada başka bir bilgisayara daha pop3 protokolüne göre kurulmuşsa size gönderilen maili ilk hangi cihaz çekerse o cihaza mail düşmektedir. Bu durumun sonucu olarak diğer cihazlar maili çektiği için sizin ana bilgisayarınıza mail düşmüyor gibi algılayabilirsiniz.
ÇÖZÜM: Ana bilgisayarda maili POP3 protokolüne göre, diğer tüm cihazlarda IMAP protokolüne göre mail adresini kurmalısınız. - Birisi sizin mail şifrenizi ele geçirmiş olabilir. Ele geçirdiği şifre ile kendi bilgisayarına mail adresini kurmuş olabilir.
ÇÖZÜM: Hem mail hem de panel şifrenizi değiştirin. - Sunucu üzerinde mailinizi kullanmayı sağlayan mail dosyalarınız arızalanmış olabilir.
ÇÖZÜM: Mail adresinizi panel üzerinden kaldırıp yeniden açın. Yeni şifre atayın. Böylece dosyalarınız önce silinecek sonra yeniden oluşacaktır. Böyle bir sorun varsa kalkacaktır. - Outlook üzerinde yanlışlıkla bir kural oluşturulmuşsa size gelen mail yanlışlıkla başka bir klasöre yada önemsiz posta kutusuna otomatik gidiyor olabilir. Tüm outlook üzerindeki klasörleri kontrol etmenizde fayda olabilir.
- Mail adresinize yönlendirme tanımlanmış olabilir. Eğer mail adresinize gelen maillerin otomatik olarak sunucuda bir kopyası bırakılmadan yönlenmesi işaretli ise bunu panel üzerinden kaldırmalısınız.
- Size gönderilen mailin içeriği sunucu filtre sistemine takılıyor olabilir. Aynı mail adresinden boş bir test maili göndererek mailin içeriğinde bir sıkıntı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Yukarıdaki işlemler size çözüm üretmediyse o zaman This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.adresine mail atarsanız teknik servis uzaktan bilgisayarınıza bağlanarak size destek verecektir.