Mail Gönderirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Toplu e-mail gönderimlerinin yükseliş gösterdiği günümüzde, kullanıcıların aldığı e-mailleri denetleyen Spam Sunucuları’nın da güvenlik kalkanlarını üst seviyeye çıkardıklarını söyleyebiliriz. Alıcıların doğru ve ilgili içerikleri almasını hedefleyen bu sunucuların ağına takılmak hiç de zor değil. Bu konuda aşağıda sıralamış olduğumuz maddelerde neler yapabileceğimiz belirtilmiştir:

1-Tüm gönderimlerimizde içeriğimizin text versiyonunu da kullanmaya özen gösterelim. Böylece arama motorları ve içerik denetleyiciler tarafından kolaylıkla fark edilebiliriz.
2-E-mail listelerimizin temiz ve aktif hesaplardan oluşan bir liste olması çok önemlidir. Bu konu spama düşme nedenlerinin en başında gelmektedir. İzinsiz ve satın alınmış listelerle
yapılan gönderiler sonucunda spam serverları tarafından negatif olarak puanlandırılırsınız.
3-Gönderilerimizdeki resim ve yazı arasındaki orana dikkat etmeliyiz. Eğer sadece bir jpg, png vs içerikli gönderi yaparsak spam oranımız çok yüksek olur. Bunun için resim gönderilerimizde en az % 40 yazı kullanmaya özen gösterelim.
4-Gönderdiğimiz e-mail içeriğindeki yazı ve arka plan arasında yüksek kontrast farkı olmamalıdır. Örneğin kırmızı bir arka plan rengi üzerine beyaz veya sarı renklerle metin yazmamalıyız.
5-Mailimizin konu satırına, tamamen büyük harflerden oluşan cümleler kesinlikle yazmamalıyız.
6-Konu satırıyla ilgili dikkat edeceğimiz diğer husus ise, istatiksel olarak eğer e-mail başlıkları 1 veya 2 kelimeden oluşuyorsa açılma/okunma oranı daha yüksek oluyor. Eğer 3 kelime ise okunma oranı ciddi oranda düşüyor, 4-5 veya 6 kelimelik bir başlık yazarsanız mailin daha okunmadan silinme oranı çok yükseklere çıkar.
7-HTML içerik hazırlıyorsak bazı noktalara dikkat etmeliyiz çünkü Google bu konuda çok dikkatlidir. Girilen kodların hiyerarşik düzeni, kullandığımız resim ve linklere eklenmemiş TAG’ler vb gibi unsurlar önemlidir ve gönderinin spam olasılığını artıracaktır. Geçerli bir HTML tasarım her zaman başarılı sonuç verir.
8-Gönderimizin en üst kısmına ön başlık girmeliyiz. Maili alan kullanıcılar gelen kutusunda mailleri açmadan bu ön başlık satırını okuyarak maili açıp açmamaya karar vermektedirler.
9-Gönderilerimizi kişiselleştirmeye özen gösterelim. Şahsa özel olarak gönderilen maillerin açılma oranını %25, tıklanma oranlarını ise % 20 artırdığı yapılan araştırmalar tarafından ortaya konmuştur.
10-Müşterilerimizin veya alıcılarımızın ihtiyaçlarına ve ilgilerine göre içerikler göndermeliyiz.
11-Gönderimizin konu satırında yazdığımız cümleyle, gönderinin içeriği mutlaka uyum içerisinde olmalıdır.
12-Alıcılarımıza gönderdiğimiz içerikte onları harekete geçiren linkler kullanırsak spam server tarafından pozitif puan alırız. Çünkü alıcımız gönderimizdeki kampanya, indirim, bilgilendirme vs gibi içerikle ilgilenmiş ve tıklayarak ilgili bölüme ulaşmıştır. Bu durum alıcınızla aranızda bir etkileşimin olduğunun göstergesidir.
13-İki farklı stratejide gönderi yapın ve hangisi başarılı olduysa o stratejiyi benimseyin. Bunu bir kamuoyu yoklamasına da benzetebiliriz. Bir üründe indirime gideceksiniz. A seçeneğinde % 15 indirim kazanmak için derken, B seçeneğinde %15 indirim kazanmak için ilgili bağlantıyı tıklayın diyebiliriz. Aslında iki seçenekte aynıdır ancak alıcılar bazındaki yorum mutlaka farklıdır.
14-İzinli bir listeye veya kullanıcıya gönderim yapmak çok önemlidir. Gönderi sonrası aldığınız her şikayet, kullandığınız domainin spam oranını artıracaktır.
15-Eğer mümkünse gönderinin altına bir metin hazırlayarak, maili alan kişiyi tıklayacağı linkle sizi adres defterine eklemesini rica edin.